プライバシーポリシー
最終更新日:2026年5月31日
gmtm(以下、「当店」といいます)は、お客様に安心してお買い物(以下、「本サービス」といいます)をお楽しみいただくため、お客様の個人情報の保護を極めて重要なものと考え、お預かりした情報の適切な管理・保護に努めております。
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。本プライバシーポリシーは、お客様が当店を訪問、ご利用、または商品をご購入いただく際に、当店およびShopifyがどのように個人情報を収集・利用・管理するかについて説明するものです。
1. 当店が収集・処理する個人情報
当店は、本サービスの提供やお買い物体験の向上のため、以下のカテゴリの情報を収集・処理する場合があります。
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お客様の連絡先情報: お名前、ご住所(請求先・お届け先)、電話番号、メールアドレスなど
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お支払いに関する財務情報: クレジットカード、デビットカードの情報、決済確認など(※決済は安全な暗号化システムを通じて処理されます)
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お取引に関する情報: 閲覧した商品、カートに入れた商品、購入・返品・交換の履歴、カスタマーサポートへのお問い合わせ内容など
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デバイスおよびアクセス情報: お使いのスマートフォンやPCのブラウザ情報、IPアドレス、クッキー(Cookie)等を通じて自動的に収集されるサイト内の行動履歴など
2. 個人情報の収集方法
当店は、以下の方法でお客様の情報を収集しています。
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お客様から直接のご提供: アカウントの作成時、商品のご注文時、お問い合わせフォームからのご連絡時など。
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サイト利用時の自動収集: お客様が当店のウェブサイトを訪問・閲覧する際、クッキー(Cookie)や類似の技術を通じて、デバイスから自動的に収集されます。
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信頼できるパートナーからの収集: 配送業者や決済スクリーニングサービスなど、当店が業務を委託するサービスプロバイダーを通じて収集される場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当店は、お預かりした個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
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サービスの提供および配送: ご注文の処理、お支払いの決済、商品の配送手配、返品や交換の対応、お客様への重要な通知の送信など、お客様との売買契約を円滑に履行するため。
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カスタマーサポート: お客様からのお問い合わせに迅速かつ適切に対応するため。
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セキュリティと不正防止: 不正注文や詐欺、違法行為等のリスクを検知・調査し、安全なショッピング環境を維持するため。
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マーケティングおよび体験の向上: 当店の商品やサービスに関するご案内(メールマガジン等)の配信、およびサイト内でお客様の好みに合わせたおすすめ商品を表示するため。(※メールマガジンの配信は、いつでも簡単に停止できます)
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法的義務の遵守: 適用される法律や規制を遵守し、公的機関からの正当な要請に対応するため。
4. 個人情報の第三者への開示・共有
当店は、本サービスを円滑に提供するために必要な範囲において、以下の場合に限り、信頼できる第三者にお客様の情報を開示・共有することがあります。
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業務委託先への共有: システムを提供しているShopifyのほか、決済代行会社、データ分析会社、カスタマーサポートツール、および商品の発送を担うフル充填・配送業者など。
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法的理由による開示: 法令に基づく要請(召喚状や捜索令状など)があった場合、または当店の権利やユーザーの安全を守るために必要不可欠と判断した場合。
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事業譲渡等: 将来的な合併や事業譲渡などのビジネス取引に関連する場合。
5. Shopify(プラットフォーム)との関係
当店のストアはShopifyによってホストされています。Shopifyはお客様へのサービス提供およびストアの改善を目的として、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。 お客様が当サイトに提出した情報は、適切なサービス提供のためにShopifyのサーバー(お客様の居住国以外の国に所在する場合があります)に転送・共有されることがあります。
Shopifyにおける個人情報の取り扱い、およびデータに関するお客様の権利行使(プライバシーポータル)の詳細については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。
6. 外部サイトへのリンクについて
本サービスには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当店が管理していない第三者のサイトにおける個人情報の保護やコンテンツの正確性については、当店は一切の責任を負いかねます。リンク先のサイトをご利用の際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. お子様のデータについて
本サービスは成人または親権者の同意を得たお客様のご利用を想定しており、未成年のお子様から意図的に個人情報を収集することはございません。万が一、お子様が保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかにシステムから削除対応を行います。
8. 情報の安全管理と保持期間
当店およびShopifyは、お客様の個人情報を不正アクセスや紛失から守るため、合理的なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上の通信において「完璧で突破不可能なセキュリティ」を保証することはできませんので、ご自身のアカウントパスワード等は厳重に管理いただくようお願いいたします。 お客様の個人情報は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、または紛争解決に必要な期間にわたり保持されます。
9. お客様の権利と選択肢
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。
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確認・修正・削除の請求: ご自身のデータの確認、誤りの訂正、または削除をいつでもリクエストしていただけます。
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プロモーション配信の停止: 当店からの案内メールの末尾にある「配信停止(unsubscribe)」リンクから、いつでも配信を止めることができます。(※注文確認などの重要なお知らせは引き続き届きます)
これらの権利を行使したい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。法令および適切な本人確認の手続きに基づき、誠実に対応いたします。
10. 本プライバシーポリシーの変更
当店は、運営体制の変更や、新しい法令・規制への対応のため、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。変更があった場合は本ページにて掲載し、「最終更新日」を更新いたします。
11. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するご質問、または権利の行使に関するご請求につきましては、ストア内の「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡ください。